02 Dic EMPRESAS 5i
Ciertamente estamos inmersos en una era de enormes cambios. Suelo referirme a esta circunstancia como la sociedad del cambio. Coexisten multitud de factores que contribuyen al nacimiento de la sociedad del cambio. Destaco cinco principales: economía global, mercados muy dinámicos, creciente competencia, influencia de agentes externos y evolución tecnológica.
Definitivamente, con sus luces y sombras, vivimos en una economía global. Hay una globalización oficial por la creación de espacios de libre comercio pero hay además una globalización de usos y costumbres. Pero nos solo vivimos en la aldea global sino que coexisten en este mundo cosmovisiones distintas. Todos, pues, debemos asumir esta premisa y actuar en consecuencia.
Cada vez estoy más convencido que el futuro de las organizaciones, empresas, personas o instituciones en esta sociedad del cambio pasa por abordar con decisión 5 conceptos que empiezan por la letra “i”.
Si nos centramos en el caso de las compañías podríamos establecer el concepto de EMPRESAS 5i. Estas empresas trabajan con especial esmero en cinco frentes que pasamos a detallar seguidamente:
Inteligencia de mercado, necesaria para saber leer correctamente los movimientos evolutivos en sus entornos. Cambios en pautas de actuación de los clientes, derivadas de aparición de nuevos competidores o modelos de negocio. Todo ello sin desdeñar los cambios producidos o a nivel macro, cambios socio-político-económicos. A partir de este análisis del cambio, adaptarse al nuevo entorno con propuestas de valor contundentes y coherentes con los avances percibidos. Carácter emprendedor, agilidad, o flexibilidad son pues valores en alza.
Innovación: empresas que llevan en sus genes la capacidad para pensar fuera de la caja, romper tabúes o paradigmas que se revelan obsoletos. Trabajar de manera muy creativa en procesos o productos siempre con la mirada puesta en mejorar el valor agregado de lo que proponen a sus clientes. También, y en otro orden de cosas, el carácter innovador aplica a la gestión de personas. Las empresas 5i saben que a, más talento, más competitivas serán. Creer en este paradigma es crítico para abordar procesos de crecimiento empresarial.
I+D: las organizaciones 5i sienten que están disputando una maratón y no una carrera de 100 m lisos. Con visión de largo plazo entienden que deben invertir importantes recursos para dotarse de tecnologías o productos propietarios. Porque cuando estos esfuerzos se hacen con orientación a cliente las ventajas competitivas que se derivan son muy potentes. Así es posible consolidar modelos de negocio rentables y sostenibles.
Internacionalización: las empresas 5i están convencidas que la globalización ofrece indudables oportunidades y piensan estratégicamente como capturarlas con acciones multinivel. Por supuesto, desde el punto de vista de desarrollo de negocio, abordan políticas de internacionalización de sus actividades. Pero también visión global para captar talento de fuera del país de origen de la empresa porque la diversidad aporta grandes y nuevas competencias y capacidades a la empresa. O, por supuesto, la oportunidad de construir la cadena de valor de la organización con perspectiva global. En suma, las empresas 5i cuentan con talento diverso y global.
Institucionalización: las empresas 5i saben que la gestión de intangibles también es crítica para consolidar modelos sostenibles. Empezando por el gobierno corporativo. Crean atalayas de reflexión estratégica pensando no sólo en lo urgente sino también en lo importante. Además de cuidar otros aspectos que, aparentemente no generan ventas con carácter inmediato, como la gestión de la reputación.
Desde luego el futuro es de las empresas 5i. Lo vemos cada día. Para los dueños y gestores de empresas el reto es extraordinario. Y son los retos los que nos proporciona las energías y la motivación para seguir luchando y avanzando. Son este tipo de organizaciones las que hoy crecen, crean oportunidades y empleo y mueven la sociedad. Incluso en escenarios de crisis severas las empresas 5i aprovechan las oportunidades.
Hasta pronto. No dejes de esforzarte por ser muy feliz que, al final del día, es lo más importante para ti y los que te rodean
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